Términos del servicio
Las reglas para usar Zombie Couple Video AI: de quién puedes subir fotos, qué no puedes crear, cómo funcionan los créditos y de quién son los videos.
Última actualización: 2026-10-14
Acuerdo
Estos términos se aplican cuando usas Zombie Couple Video AI (zombiecouplevideoai.com, "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el servicio, los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Quién puede usarlo
Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad del lugar donde vives si es mayor.
Tu cuenta
Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguro tu inicio de sesión. Avísanos de inmediato en support@zombiecouplevideoai.com si crees que otra persona la está usando.
Fotos que subes
Solo puedes subir fotos:
- tuyas;
- de otros adultos que te dieron permiso para usar su imagen de esta forma;
- de tu propia mascota.
No subas fotos de menores de 18 años ni de figuras públicas o celebridades. Eres responsable de contar con los derechos y permisos necesarios para cada foto que subes. Las fotos siguen siendo tuyas; nos das una licencia limitada para guardarlas, procesarlas y enviarlas a nuestros proveedores de IA, solo para crear y entregarte tus videos.
Lo que no puedes crear ni hacer
Te comprometes a no usar el servicio para:
- hacerte pasar por otra persona o crear contenido pensado para que otros crean que es real;
- acosar, intimidar, amenazar, humillar o difamar a alguien;
- crear contenido sexual, de desnudos o sexualmente sugerente, o violencia gráfica más allá del estilo de las escenas generadas;
- crear cualquier contenido que involucre a menores de edad;
- infringir cualquier ley o los derechos de privacidad, de imagen o de propiedad intelectual de alguien;
- sondear, extraer datos, sobrecargar o saltarse la seguridad o los límites del servicio, o revenderlo sin nuestro permiso.
Podemos eliminar contenido, negarnos a generar y suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas reglas. Cuando la ley lo exija, podemos denunciar el contenido ilegal a las autoridades.
Videos generados
Respetando estos términos y los derechos de las personas que aparecen, puedes descargar, guardar y compartir los videos que generes, incluso en redes sociales. No usamos tus videos en nuestro marketing sin tu permiso. Al publicarlos, sigue las reglas de la plataforma sobre contenido generado con IA, como añadir la etiqueta de "generado con IA" cuando se exija.
Los resultados de la IA pueden ser imperfectos. Los rostros pueden no verse exactamente como en las fotos y cada generación da un resultado distinto. No garantizamos un resultado concreto.
Créditos y pagos
- Los videos se pagan con créditos, que se compran en paquetes de pago único. No hay suscripción.
- El costo en créditos de cada video se muestra antes de generarlo.
- Los créditos valen 1 año desde la compra, no tienen valor en efectivo y no se pueden transferir ni canjear.
- Si un video no se genera, los créditos vuelven automáticamente a tu saldo.
- Los precios pueden cambiar, pero un cambio nunca afecta a un paquete que ya compraste.
- Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.
Nuestro servicio
El servicio, su diseño y su software son nuestros. Podemos cambiar o retirar funciones, y avisaremos con antelación razonable antes de cerrar el servicio por completo. Si cerramos el servicio, reembolsaremos los créditos no usados de los paquetes comprados en los 12 meses anteriores.
Terminación
Puedes dejar de usar el servicio y pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos, haces mal uso del servicio o si la ley nos lo exige.
Exenciones y responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni del contenido que creas o compartes. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores. Nada en estos términos limita los derechos que tengas como consumidor y que la ley de tu país no permita limitar.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Cuando haya cambios importantes, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, te avisaremos a través del servicio. Si sigues usando el servicio después de un cambio, se aplican los términos actualizados.
Contacto
Preguntas sobre estos términos: support@zombiecouplevideoai.com.